Tras haber ganado recientemente dos premios EGR B2B Awards 2026 en las categorías de «Innovación en dispositivos móviles» e «Innovación en software para casinos», presentaremos la plataforma tecnológica de Soft2Bet en iGB L!VE, prestando especial atención a MEGA, nuestra solución de gamificación dirigida a operadores de casinos y casas de apuestas que buscan mejorar la participación y la retención de los usuarios.

En el stand, hablaremos con los operadores que deseen mejorar las cifras que sustentan el crecimiento, desde los usuarios registrados y las primeras apuestas (FTD) hasta la retención, el valor de los jugadores y los ingresos. Soft2Bet está diseñado para apoyar esos objetivos, ayudando a los equipos a poner en marcha sus servicios más rápidamente, reducir la presión de la integración y mantener a los jugadores activos durante más tiempo tanto en el casino como en las apuestas deportivas.

Nuestra solución «todo en uno» integra casino, apuestas deportivas, CRM, pagos, generación de informes y cumplimiento normativo en un único modelo operativo. MEGA añade además motores de gamificación a lo largo de todo el recorrido del jugador, con misiones, retos, progresión, recompensas y segmentación. Para los operadores de primer nivel que tienen que lidiar con demasiados proveedores, esto supone una forma de reducir los retrasos, controlar los costes y lanzar los cambios en los productos al mercado con mayor rapidez.

Queremos que los operadores salgan de nuestro stand con una idea clara de cómo Soft2Bet puede eliminar los cuellos de botella tecnológicos y ofrecerles un mayor control sobre los lanzamientos, la fidelización y los ingresos. Para nosotros, el éxito consiste en convertir a los clientes potenciales en socios, especialmente a aquellos operadores que buscan reducir los retrasos en la integración, recuperar el control sobre la puesta en marcha y actuar con mayor rapidez en los mercados regulados.

La fidelidad de los jugadores será una de las prioridades, sobre todo ahora que el Mundial de 2026 está impulsando la actividad de los jugadores. Los operadores estudiarán cómo la tecnología puede mantener el interés de los aficionados entre partido y partido, durante las fases finales del torneo y una vez que el volumen de actividad del evento comience a disminuir. Una casa de apuestas con elementos de juego puede contribuir a ello ofreciendo a los jugadores misiones, progresión, recompensas y más motivos para volver más allá de los partidos más destacados.

Los operadores también abordarán la cuestión de la entrada en los distintos mercados regulados. Los operadores quieren actuar con rapidez, pero siguen teniendo que cumplir los requisitos locales, mantener las normas de juego responsable y garantizar que la experiencia de los jugadores sea coherente de un mercado a otro.

Esto se complica cuando la infraestructura tecnológica es costosa y está fragmentada. Muchos operadores siguen dependiendo de varios proveedores externos para las apuestas deportivas, el casino, la gestión de relaciones con los clientes (CRM), el cumplimiento normativo, los pagos y la elaboración de informes. Los operadores buscan infraestructuras tecnológicas más sencillas que puedan respaldar el crecimiento en varios mercados.

Con representantes de 149 países reunidos en un mismo lugar, iGB L!VE ofrece a nuestro equipo de Desarrollo Empresarial la oportunidad de hablar con operadores de todo el mundo en un único entorno. Soft2Bet cuenta con una amplia cobertura regional y experiencia local en múltiples mercados, lo que nos permite analizar en detalle la entrada en el mercado, la normativa local, los pagos, las expectativas de los jugadores y lo que necesita un operador para lanzarse y crecer en cada mercado.

Nuestra plataforma está diseñada para dar respuesta a distintos requisitos normativos a partir de una base tecnológica común, lo que ayuda a los operadores a expandirse a varios mercados sin tener que crear una configuración independiente cada vez.

América Latina sigue siendo una región de importante crecimiento para Soft2Bet, y México es uno de los mercados en los que vemos un verdadero potencial de crecimiento. Cuenta con una amplia audiencia, una sólida cultura deportiva, hábitos de pago locales bien definidos y jugadores que responden bien a las experiencias de usuario y a la gamificación que les resultan familiares.

América del Norte también ocupará un lugar destacado en la agenda, en particular Alberta, Ontario y determinados estados de EE. UU. Se trata de mercados con estrictas normas regulatorias, por lo que los operadores necesitan que los sistemas de cumplimiento normativo, móvil, CRM y fidelización de jugadores funcionen de forma integrada desde el primer día. Soft2Bet ya ha acumulado una sólida experiencia B2B en Canadá a través de ToonieBet, y se prevén múltiples lanzamientos de marcas en Ontario y Alberta durante la segunda mitad del año. Esto nos proporciona puntos de referencia prácticos para los operadores interesados en los mercados regulados de América del Norte.

A mediados de año, los operadores suelen saber qué ha funcionado en la primera mitad del año y en qué aspectos su configuración actual les está frenando. Si una pila tecnológica ha ralentizado los lanzamientos, las actualizaciones de productos o las actividades de fidelización, iGB L!VE es un buen momento para abordarlo antes de que la segunda mitad del año cobre impulso.

Dado que el Mundial de 2026 dará comienzo dentro de unos días, los operadores deben asegurarse de que su producto y su estructura operativa puedan hacer frente al aumento de tráfico desde el primer partido, tanto en lo que respecta al rendimiento móvil como a la incorporación de usuarios, los pagos, el cumplimiento normativo y la participación de los jugadores.

Si la pérdida de jugadores, los retrasos en los lanzamientos al mercado o la fragmentación de los sistemas heredados están afectando a tu negocio, no puedes permitirte quedarte al margen. Acércate al stand de Soft2Bet, echa un vistazo al funcionamiento interno de nuestra plataforma y déjanos mostrarte los cálculos que hay detrás de su mecánica.