De cara al iGB L!VE, Anastasiya Baravaya, directora ejecutiva de Affilka, analiza las principales tendencias que están marcando el rumbo del sector, entre las que destaca el retorno de la industria del iGaming a los fundamentos básicos, con un mayor énfasis en el valor a largo plazo para los jugadores, las colaboraciones de confianza, las comunidades comprometidas y una regulación equilibrada.

¿En qué medida está transformando la IA el sector y cómo está incorporando las innovaciones basadas en la IA a su negocio? 

La adopción de la inteligencia artificial en el sector del juego online está pasando de la fase experimental a la aplicación práctica, donde puede generar un valor cuantificable. 

El mayor impacto se produce en el ciclo de vida del desarrollo de productos, ya que organizaciones como Affilka están adoptando el SDLC 2.0. La inteligencia artificial agiliza diversas fases, entre las que se incluyen el estudio de mercado, el análisis de la competencia, las evaluaciones técnicas, la creación de prototipos, la validación de pruebas de concepto (POC), la programación y la revisión del código, la documentación y la generación de casos de prueba, así como las pruebas automatizadas.

Al delegar las tareas rutinarias y repetitivas a la IA, los profesionales —como los gestores de producto y los desarrolladores— pueden centrarse más en la arquitectura, la coordinación de sistemas, la toma de decisiones estratégicas y la innovación en los productos. Aunque aún se encuentra en una fase inicial, para muchos equipos la integración de agentes de IA y la automatización de los flujos de trabajo está empezando a conectar procesos que antes estaban fragmentados o eran ineficientes, y a reducir los costes operativos.

La aplicación de la IA se extiende además a otros ámbitos, como la creación de contenidos, la segmentación de usuarios, la atención al cliente, el análisis del comportamiento, la detección de fraudes, el análisis de datos a gran escala y la transición del SEO tradicional a la optimización basada en la IA.

Al mismo tiempo, existe cierto grado de «FOMO», ya que las empresas compiten por ser de las primeras en aprovechar nuevas oportunidades y se ven presionadas a actuar con rapidez. Sin embargo, el éxito en la adopción de la IA no consiste en sustituirlo todo por la IA ni en perseguir cada nueva idea. Se trata de experimentar de forma disciplinada y ampliar lo que realmente funciona. La supervisión humana sigue siendo esencial a la hora de establecer prioridades, realizar inversiones y tomar decisiones finales.

¿Qué otras tendencias clave están marcando actualmente el sector?

El sector del iGaming está volviendo a lo esencial, prestando mayor atención al valor a largo plazo para los jugadores, a las colaboraciones de confianza, a las comunidades activas y a una regulación equilibrada.

El coste de captar nuevos jugadores se está disparando. Mientras que los grandes operadores pueden absorber fácilmente estos gastos, las marcas más pequeñas no pueden competir en cuanto a gasto puro en captación. Como resultado, el sector está cambiando su enfoque, pasando de centrarse en los volúmenes de tráfico a la retención y el compromiso de los jugadores a largo plazo. Los operadores invierten más en programas de fidelización, experiencias personalizadas, gamificación y comunidades auténticas de jugadores.

Esta tendencia también está impulsada en gran medida por un importante cambio generacional. El público más joven exige experiencias dinámicas, gratificación inmediata e interacciones fluidas con un solo toque. Espera contenidos personalizados e interacciones sociales. A medida que se intensifica la competencia por la atención limitada de los jugadores, los operadores y los afiliados están invirtiendo más en sus propias audiencias a través de comunidades, plataformas sociales, contenidos creados por creadores, marketing de influencers y embajadores de marca.

Las colaboraciones entre operadores y afiliados también están evolucionando. Dado que los costes de captación se encuentran en su nivel más alto de la historia, se da prioridad a las estructuras de acuerdos híbridas, que equilibran los riesgos iniciales con la retención de jugadores a largo plazo y el crecimiento sostenible.

Sin embargo, un modelo híbrido solo funciona si existe una confianza absoluta, por lo que las relaciones sólidas se basan en la transparencia de los datos y en la toma de decisiones basada en ellos. Los afiliados dan prioridad a los operadores que comparten métricas de rendimiento detalladas y en tiempo real. Aquí es donde Affilka destaca: al ofrecer estadísticas exhaustivas y casi en tiempo real, así como informes de cohortes, proporcionamos a nuestros socios una ventaja competitiva enorme. Cuanto más rápido puedan acceder los afiliados a estos datos de los jugadores en tiempo real, más rápido podrán ajustar sus estrategias de marketing para captar tráfico de mucha mayor calidad.

Por último, la regulación sigue siendo uno de los factores más influyentes del sector. A medida que los gobiernos endurecen la supervisión regulatoria, la clave está en encontrar un equilibrio entre la protección del consumidor, la salud empresarial y los ingresos fiscales. Todas las partes interesadas del sector deben mantener un diálogo abierto para garantizar que los mercados regulados sigan siendo la opción preferida tanto para las empresas como para los usuarios.

¿Cuáles cree que serán los temas clave que se tratarán en iGB L!VE, tanto en lo que respecta a las oportunidades como a los retos a los que se enfrenta el sector?

Es probable que las conversaciones en iGB L!VE 2026 se centren en la implacable carrera por la inteligencia artificial y en cómo las empresas se adaptan a un entorno cada vez más competitivo y regulado.

La expansión geográfica es un tema de gran actualidad, sobre todo en los mercados recién regulados, donde se están eliminando los monopolios estatales y se están implantando nuevos marcos normativos. Todo el mundo busca formas de entrar en estos territorios de manera responsable, pero también rentable. Al mismo tiempo, la consolidación del sector implica que los grandes grupos siguen creciendo y dominando el mercado, mientras que las marcas más pequeñas se enfrentan a una enorme presión para destacar y sobrevivir.

Dado que los costes de captación de jugadores no dejan de aumentar, es probable que veamos un gran interés en torno a modelos alternativos de captación, como los sorteos, los mercados de predicción y las experiencias impulsadas por la comunidad. La forma en que las marcas llegan a nuevos jugadores también está cambiando por completo. A medida que evoluciona el comportamiento de búsqueda, los operadores y los afiliados están explorando cómo el SEO, la búsqueda basada en IA y el marketing multicanal pueden combinarse para impulsar el crecimiento.

Más allá de las mesas redondas sobre tecnología y expansión, eventos como el iGB L!VE siguen girando en torno a las personas. En un sector que evoluciona a un ritmo tan vertiginoso, las conversaciones cara a cara siguen siendo una de las formas más valiosas de generar confianza, explorar posibles colaboraciones e intercambiar ideas que contribuyan a dar forma al futuro del sector.

La edición de 2025 de iGB L!VE atrajo a representantes de 149 países, una cifra solo superada por ICE Barcelona: ¿qué importancia tiene el perfil internacional de iGB L!VE y qué mercados emergentes consideraría que tienen mayor potencial de crecimiento?

Aunque los eventos regionales son ideales para profundizar en la realidad local, iGB L!VE es el lugar donde el sector a nivel mundial se reúne realmente para establecer contactos. Contar con 150 países en una misma sala tiene un valor incalculable, sobre todo porque tratar todos los mercados emergentes como un bloque homogéneo es un gran error.

La verdadera localización va mucho más allá de la mera implementación de métodos de pago locales. Requiere adaptarse a las experiencias únicas de los jugadores, a sus contextos culturales y a sus preferencias de entretenimiento, así como a matices tecnológicos y jurídicos muy específicos. 

En cuanto al crecimiento, Latinoamérica sigue siendo una de las principales áreas de interés, con Brasil y México a la cabeza. También observamos un gran potencial en nuevos centros como los Emiratos Árabes Unidos y Tailandia, a medida que evolucionan sus marcos normativos. Incluso Europa está cambiando, ya que los monopolios estatales, como el de Finlandia, se preparan para pasar a un marco competitivo de múltiples licencias de aquí a 2027. Mientras tanto, África está evolucionando hacia un modelo con múltiples centros, en el que Sudáfrica está marcando el listón normativo, Nigeria está impulsando el crecimiento y mercados como Egipto y Etiopía están mostrando la próxima ola de demanda de consumo aún sin explotar.

iGB L!VE es único porque reúne todas estas oportunidades diversas y dispersas bajo un mismo techo.