Los mercados de predicción se sitúan a medio camino entre el juego y el comercio financiero, pero esta misma cuestión se plantea cada vez más en relación con otros productos digitales de gran engagement, como los videojuegos, las redes sociales, la pornografía, el comercio de criptomonedas y otros. Aunque el sector del juego suele ser objeto de un intenso escrutinio, ha desarrollado un conjunto avanzado de medidas de protección del consumidor de las que aún carecen muchas otras industrias digitales. Si los mercados de predicción pueden generar daños similares a los del juego, ¿deberían basarse las normas de protección en el riesgo conductual en lugar de en la clasificación legal?
· ¿Son los operadores de mercados de predicción reacios a adoptar herramientas de juego más seguras debido al coste y al impacto comercial, o porque hacerlo podría hacer que el producto se pareciera demasiado al juego?
· ¿Deberían basarse las protecciones en el riesgo conductual de un producto, en lugar de en su categoría legal?
· ¿Son los consumidores más vulnerables cuando un producto se presenta como comercio, entretenimiento, juego o estilo de vida en lugar de como juego de azar?
· ¿Qué pueden aprender los mercados de predicción de las herramientas de juego más seguro, como los límites, la autoexclusión, los tiempos de descanso, los algoritmos de detección de riesgos y la señalización de apoyo?
· ¿Cómo protegemos a los consumidores sin frenar la innovación ni regular en exceso las actividades de menor riesgo?